Términos de uso

Aviso importante

Estos Términos de Uso regulan el acceso y la utilización del sitio web declaracionsat.tax (en adelante, “el Sitio”). Al ingresar, navegar o utilizar cualquier sección del Sitio, usted manifiesta haber leído, comprendido y aceptado íntegramente las condiciones aquí establecidas. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, le solicitamos abstenerse de utilizar el Sitio.

El Sitio opera bajo las leyes de la República de Guatemala. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes del municipio de Guatemala, departamento de Guatemala.

1. Identificación del titular

El presente Sitio es propiedad y está operado por declaracionsat.tax, con domicilio en Ciudad de Guatemala, República de Guatemala. Para efectos de comunicación formal, el correo electrónico habilitado es legal@declaracionsat.tax.

1.1 Naturaleza del servicio

declaracionsat.tax es una plataforma digital de generación y conexión de contactos (lead generation) que facilita la comunicación entre personas naturales o jurídicas que requieren servicios de asesoría fiscal, tributaria o contable, y profesionales o empresas proveedoras de dichos servicios, incluyendo sin limitarse a vesco.tax, Contadores Online y otros aliados comerciales (en adelante, «Asesores Aliados»).

declaracionsat.tax no presta servicios de asesoría fiscal, contable o tributaria de forma directa. Actúa exclusivamente como intermediario digital que conecta al usuario con Asesores Aliados.

2. Objeto del Sitio

El Sitio tiene como objeto principal:

  • Proporcionar contenido informativo y educativo sobre materia fiscal y tributaria en Guatemala.
  • Ofrecer herramientas de cálculo orientativas (calculadoras de ISR, IVA y multas).
  • Capturar solicitudes de contacto de usuarios interesados en servicios de asesoría fiscal.
  • Facilitar la comunicación entre usuarios y Asesores Aliados mediante la transferencia de datos de contacto.

El contenido publicado en el Sitio tiene carácter exclusivamente informativo y educativo. En ningún caso constituye asesoría legal, fiscal, tributaria, contable o financiera profesional individualizada. Para obtener asesoría específica a su situación particular, el usuario deberá contactar directamente a un Asesor Aliado o a un profesional competente.

3. Condiciones de uso del Sitio

3.1 Uso permitido

El usuario podrá utilizar el Sitio únicamente para:

  • Consultar información de carácter fiscal y tributario general relativa a Guatemala.
  • Utilizar las calculadoras y herramientas de orientación disponibles.
  • Enviar solicitudes de contacto para ser conectado con un Asesor Aliado.
  • Descargar materiales que el Sitio ponga expresamente a disposición del público.

3.2 Usos prohibidos

Queda expresamente prohibido:

  • Reproducir, copiar, distribuir o comercializar el contenido del Sitio sin autorización escrita previa.
  • Utilizar el Sitio para fines ilícitos, fraudulentos o contrarios al orden público guatemalteco.
  • Introducir o difundir virus, malware o cualquier código dañino en el Sitio.
  • Intentar acceder a áreas restringidas, bases de datos o sistemas del Sitio sin autorización.
  • Suplantar la identidad de terceros al completar los formularios de contacto.
  • Enviar información falsa, incompleta o engañosa a través de los formularios.
  • Utilizar robots, scrapers u otras herramientas automatizadas para extraer datos del Sitio.
  • Realizar cualquier conducta que pudiera dañar la imagen, reputación o funcionamiento del Sitio.

4. Formularios de contacto y transferencia de datos

4.1 Naturaleza de la información

Al completar y enviar cualquier formulario de contacto disponible en el Sitio, el usuario acepta expresamente que los datos proporcionados (nombre, apellido, número de WhatsApp, correo electrónico, nombre de empresa, NIT del SAT, tipo de servicio requerido y cualquier mensaje adicional) serán utilizados con el fin de conectarle con uno o más Asesores Aliados que puedan atender su requerimiento.

4.2 Transferencia a Asesores Aliados

El usuario reconoce y acepta que los datos facilitados a través del formulario de contacto serán transmitidos a los Asesores Aliados de declaracionsat.tax para que estos puedan contactarle directamente y ofrecerle sus servicios profesionales. Esta transferencia constituye la finalidad principal del Sitio.

4.3 Veracidad de la información

El usuario garantiza que todos los datos facilitados son verídicos, exactos, actualizados y propios. declaracionsat.tax no asume responsabilidad alguna derivada de la falsedad o inexactitud de los datos facilitados por el usuario.

4.4 NIT del SAT

El campo correspondiente al Número de Identificación Tributaria (NIT) es de carácter opcional. Su inclusión voluntaria permite que el Asesor Aliado consulte el estado tributario del usuario ante la Superintendencia de Administración Tributaria (SAT) de Guatemala, con el fin de brindar una atención más eficiente y preparada.

5. Contenido informativo alcance y limitaciones

5.1 Carácter orientativo

Todo el contenido publicado en el Sitio, incluyendo artículos, guías, calculadoras, tablas, plazos, tasas impositivas y cualquier otra información de naturaleza fiscal o tributaria, tiene carácter meramente orientativo e informativo. Dicho contenido no constituye, en ningún supuesto, asesoría legal, fiscal, tributaria o contable de carácter profesional.

5.2 Actualización de la información

declaracionsat.tax realiza esfuerzos razonables para mantener el contenido actualizado conforme a la legislación tributaria guatemalteca vigente. Sin embargo, la normativa fiscal puede modificarse sin previo aviso. El usuario es responsable de verificar la vigencia y aplicabilidad de la información ante las fuentes oficiales, en particular el portal de la SAT Guatemala (sat.gob.gt).

5.3 Calculadoras y herramientas

Las calculadoras de ISR, IVA, multas y demás herramientas disponibles en el Sitio son instrumentos de orientación preliminar basados en las tasas y deducciones establecidas en el Decreto 10-2012 (Ley de Actualización Tributaria) y normas conexas. Sus resultados son aproximados y no sustituyen la elaboración de una declaración oficial ante la SAT Guatemala. declaracionsat.tax no se responsabiliza por diferencias entre los resultados de las calculadoras y las obligaciones tributarias reales del usuario.

6. Exención de responsabilidad

6.1 Responsabilidad por el contenido

declaracionsat.tax no será responsable de los daños o perjuicios de cualquier naturaleza derivados de:

  • El uso o la imposibilidad de uso del Sitio o de sus herramientas.
  • Decisiones tomadas basándose en el contenido informativo publicado en el Sitio.
  • Errores, omisiones o imprecisiones en el contenido del Sitio.
  • Cambios normativos no reflejados oportunamente en el contenido del Sitio.

6.2 Responsabilidad por los Asesores Aliados

declaracionsat.tax actúa exclusivamente como intermediario digital. No asume responsabilidad alguna por los servicios prestados por los Asesores Aliados, incluyendo sin limitarse a la calidad del servicio, honorarios cobrados, resultados obtenidos, incumplimientos contractuales o cualquier daño derivado de la relación entre el usuario y el Asesor Aliado.

6.3 Disponibilidad del Sitio

declaracionsat.tax no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del Sitio. El Sitio podrá suspenderse temporal o definitivamente por razones técnicas, de mantenimiento o de cualquier otra índole, sin que ello genere derecho a indemnización a favor del usuario.

7. Propiedad intelectual

Todos los elementos del Sitio, incluyendo sin limitarse a textos, artículos, guías, diseño gráfico, logotipos, ilustraciones, código fuente, bases de datos, calculadoras y demás contenidos, son propiedad exclusiva de declaracionsat.tax o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables en la República de Guatemala y por los tratados internacionales ratificados por Guatemala.

Queda prohibida la reproducción total o parcial del contenido del Sitio sin autorización previa y por escrito de declaracionsat.tax, salvo que dicha reproducción sea para uso personal, no comercial y se cite expresamente la fuente. Las solicitudes de autorización deberán dirigirse a legal@declaracionsat.tax.

8. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales recabados a través del Sitio se rige por la Política de Privacidad de declaracionsat.tax, disponible en https://declaracionsat.tax/privacidad/, la cual forma parte integrante de los presentes Términos de Uso.

8.1 Base de legitimación

El tratamiento de los datos se realiza con base en el consentimiento expreso del usuario, manifestado mediante el envío voluntario del formulario de contacto, y en la ejecución de las medidas precontractuales solicitadas por el usuario al conectarle con un Asesor Aliado.

8.2 Derechos del usuario

El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso: solicitar información sobre los datos personales que obran en poder del Sitio.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación / supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades.

Las solicitudes de ejercicio de derechos deberán remitirse al correo electrónico legal@declaracionsat.tax, indicando en el asunto «Ejercicio de derechos datos personales».

9. Cookies y tecnologías de seguimiento

El Sitio utiliza cookies propias y de terceros con el fin de mejorar la experiencia de navegación, analizar el comportamiento de los usuarios y medir el rendimiento del Sitio. Las cookies de análisis utilizadas incluyen, entre otras, Google Analytics y Google Tag Manager.

El usuario podrá configurar su navegador para rechazar o eliminar las cookies. No obstante, la desactivación de cookies podría afectar el funcionamiento de algunas secciones del Sitio. Para mayor información, consulte la Política de Privacidad del Sitio.

10. Enlaces a sitios web de terceros

El Sitio puede contener enlaces o referencias a sitios web de terceros, incluyendo, entre otros, el portal oficial de la SAT Guatemala (sat.gob.gt) y los sitios web de los Asesores Aliados. Dichos enlaces se proporcionan exclusivamente a efectos informativos.

declaracionsat.tax no controla ni asume responsabilidad alguna sobre el contenido, políticas de privacidad, prácticas o funcionamiento de los sitios web de terceros enlazados. El acceso a dichos sitios se realiza por cuenta y riesgo del usuario.

11. Modificaciones a los Términos de Uso

declaracionsat.tax se reserva el derecho de modificar los presentes Términos de Uso en cualquier momento, a su sola discreción y sin necesidad de preaviso. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el Sitio.

El uso continuado del Sitio con posterioridad a la publicación de cualquier modificación implicará la aceptación plena de los nuevos términos por parte del usuario. Se recomienda revisar periódicamente la presente página para estar informado sobre eventuales cambios.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos de Uso se rigen por la legislación de la República de Guatemala, en particular:

  • Código Civil de Guatemala (Decreto-Ley 106).
  • Código de Comercio de Guatemala (Decreto 2-70).
  • Ley de Acceso a la Información Pública (Decreto 57-2008).
  • Ley de Comercio Electrónico de Guatemala, en lo que resulte aplicable.

Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación, cumplimiento o incumplimiento de los presentes Términos de Uso, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes del municipio de Guatemala, departamento de Guatemala, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles.

Para consultas relacionadas con estos Términos de Uso, el usuario podrá dirigirse a declaracionsat.tax a través de los siguientes medios:

  • Correo electrónico: legal@declaracionsat.tax
  • Formulario web: https://declaracionsat.tax/contacto/
  • Domicilio: Ciudad de Guatemala, República de Guatemala
  • Horario de atención: Lunes a viernes, 8:00 a 18:00 horas (GMT-6)

Las comunicaciones de carácter legal deberán remitirse únicamente al correo legal@declaracionsat.tax, indicando en el asunto el número de artículo o sección específica a la que se refiere la consulta.